Politica di resi, rimborsi e annullamenti

Atlas Trad – Monica Bonandrini
Via Carlo Cattaneo 11, 24020 Cazzano Sant’Andrea (BG), Italia
Telefono: 035 740293
Email: info@atlastraduzioni.it
Sito web: https://www.atlastraduzioni.it/

1. Natura dei servizi offerti

Atlas Trad offre servizi professionali di traduzione, traduzione giurata e asseverata, assistenza per legalizzazioni e Apostille, consulenza linguistica e corsi di lingue.

Non vendiamo prodotti fisici. Di conseguenza, le procedure di reso e cambio di merci non sono applicabili ai servizi offerti.

2. Annullamento degli ordini e delle prestazioni

Le richieste di annullamento devono essere comunicate tempestivamente via email all’indirizzo info@atlastraduzioni.it.

La possibilità di annullare un incarico e l’eventuale rimborso degli importi già versati vengono valutati in base allo stato di avanzamento della prestazione, agli accordi concordati con il cliente e alla normativa applicabile.

Per le traduzioni già avviate, le prestazioni completate e le eventuali spese già sostenute, potranno applicarsi le condizioni comunicate al momento dell’accettazione dell’incarico, nel rispetto dei diritti previsti dalla legge.

Per i corsi di lingue, eventuali richieste di annullamento o riprogrammazione delle lezioni vengono gestite in base agli accordi presi al momento dell’iscrizione.

3. Diritto di recesso e rimborsi

Quando previsto dalla normativa applicabile, i consumatori possono esercitare il diritto di recesso entro i termini e alle condizioni stabiliti dalla legge.

Qualora il cliente richieda espressamente l'inizio di un servizio durante il periodo previsto per il recesso, si applicano le disposizioni di legge relative all'esecuzione anticipata della prestazione e agli eventuali costi dovuti.

Il diritto di recesso può essere escluso nei casi e alle condizioni espressamente previsti dalla normativa vigente.

Eventuali rimborsi dovuti saranno gestiti secondo le disposizioni applicabili e le modalità di pagamento utilizzate, ove possibile.

4. Cambi e sostituzioni

Non essendo venduti prodotti fisici, non sono previsti cambi o sostituzioni di merci.

Eventuali modifiche a un incarico di traduzione o a un corso devono essere concordate direttamente con Atlas Trad.

5. Assistenza

Per informazioni, richieste di annullamento o chiarimenti relativi a rimborsi e recesso, è possibile contattare Atlas Trad:

Email: info@atlastraduzioni.it
Telefono: 035 740293

La presente politica si applica nel rispetto della normativa italiana ed europea vigente in materia di tutela dei consumatori e contratti di servizi.